|
Danmarks 3. største kommune har i starten af maj sagt"
ja" til Medialogic A/S som leverandør af it-system til
sagsbehandling i kommunens Jobcenter.
Aalborg har netop afsluttet et EU udbud på deres fremtidige
jobcenterløsning - og valget faldt på Medialogic, hvilket betyder,
at Aalborg Jobcenter har valgt en fremtid med WorkBase.
En arbejdsgruppe bestående af ledere og sagsbehandlere i Aalborg
Kommune var med, da Medialogic præsenterede WorkBase Jobcenter, som
vandt EU-udbuddet ved vægtning af følgende kriterier: Bedste
kvalitet, økonomi og serviceniveau. Aalborg Kommune havde vægtet
kvalitet højt, da den indgik med 60 % i vurderingen.
Aalborg Kommune har bl.a. lagt vægt på, at WorkBase Jobcenter er et
intuitivt system med sammenhæng imellem de enkelte elementer, hvor
alle funktionerne indgår i samme program. Systemet indeholder en
lang række standardbreve og journalmodeller, som kan erstattes med
egne. Via guides ledes brugeren til at skrive i journalen efter
endt opgave.
Arbejdsgruppen lagde endvidere vægt på, at WorkBase Jobcenter kan
håndtere, at flere rådgivere er tilknyttet en borger på samme tid,
og disse får hver især adgang til oplysninger om borgeren via
systemet. Ligeledes kan systemet administrere, at en borger er
tilknyttet flere sagstyper på samme tid. Sagsbehandleren kan finde
sine opgaver og opfølgninger via et valg i menuen og evt. parkere
sine opgaver på listen til senere genoptagelse. Endnu en fordel ved
WorkBase er, at det nemt kan anvendes til statistik til
ledelsesinformation.
Jobcenterchef Arne Lund Kristensen udtaler: "Vi har over en længere
periode haft en arbejds- og styregruppe til at vurdere de mulige
løsninger, og der er herfra leveret et meget flot stykke arbejde.
Jeg kan derfor med sikkerhed sige, at vi - ud fra de opstillede
kriterier - har valgt den bedst tilgængelige løsning. Vi har nu et
stort stykke arbejde foran os ift. at få det nye system
implementeret, men tror på, at vi i godt samarbejde med Medialogic
vil få landet en god løsning"
Ledelsen og medarbejderne i Medialogic glæder sig over Aalborgs
valg af WorkBase Jobcenter. Adm. direktør, Kate Turch udtaler: "Det
er altid en spændende udfordring for os, når en stor kommune som
Aalborg vælger vores it-system til jobcentret. Vi har imidlertid
gode implementeringserfaringer med bl.a. Vejle, Næstved, Odense
m.fl., hvorfor vi mener, at vi er godt rustet til at løfte opgaven
for Aalborg. Jeg og mine medarbejdere glæder os meget til
samarbejdet."
Den 1. juli var der kontraktunderskrivelse i Aalborg, som blev
fejret med et glas champagne og en kransekage. Kontrakten med
Aalborg Kommune løber i 4 år med option for forlængelse af aftalen
med 2 år.
Aalborg Jobcenter går i luften med WorkBase Jobcenter i december
2010.
Kate Turch og Arne Lund Kristensen ved
kontraktunderskrivningen.
Tilbage til
oversigten
|
 |
|
