WorkBase har indfriet forventningerne i Middelfart


Middelfart havde høje forventninger til systemet i opstartsfasen, og disse forventninger er blevet indfriet allerede nu på trods af børnesygdomme.

"Med købet af WorkBase Jobcenter har Middelfart fået et redskab til en bedre håndtering af arbejdsgange og tidsfrister. Vi har tidligere anvendt Excel regneark til administration. Det er ikke længere nødvendigt. Det, der er det væsentligste for os er, at få mere tid til borgeren ved at bruge mindre tid på administration og dokumentation. Vi skal have borgerne derhen, hvor de hører til – nemlig ud i beskæftigelse", udtaler Johnnie Rix.


Mest tilfredse kommune

Middelfart har benyttet WorkBase Jobcenter siden juni 2007. Medialogics seneste kundetilfredshedsundersøgelse viste, at netop Jobcenter Middelfart var den kommune, der var mest tilfreds med systemet. 85 % af de daglige brugere er tilfredse eller meget tilfredse med WorkBase Jobcenter.

Tilbage til oversigten