Sådan håndteres ønsker i brugernes system

Sådan håndteres ønsker i brugernes system WorkBase Jobcenter er udviklet med udgangspunkt i den gældende lovgivning, men herudover vægter vi brugernes behov for smidig funktionalitet højt. Vi modtager dagligt nye forslag og ønsker til ny funktionalitet i systemet. Vi er glade for alle de input, vi får fra vores brugere, men vi må også erkende, at ikke alle ønsker kan opfyldes.

Stabilitet

Over en tredjedel af landets jobcentre benytter
nu WorkBase Jobcenter, og derfor er vores vigtigste prioritet at give brugerne et stabilt system, der hele tiden justeres i henhold til den gældende lovgivning.



Alle ønsker behandles

Når en kommune eller en selvstædig superbruger
indberetter et ønske, starter processen,
hvor ønskerne behandles.
 

Ikke alt kan komme med

Som det ses af ovenstående diagram, så gennemløber ønsker til WorkBase Jobcenter en længere proces. Det er klart, at ikke alle ønsker kan tilgodeses, men vi er altid interesseret i at få input fra brugerne, da vi fremover stadig ønsker, at WorkBase Jobcenter skal være brugernes system.

Vi vil derfor fortsat meget gerne have jeres input til udviklingstiltag, men vil gerne bede jer om, ved henvendelsen til os, at vurdere, hvor vigtig ønsket er for brugerne i kommunen, og gerne hvad baggrunden for ønsket er.

Tilbage til oversigten